Приказ Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 26.02.2014 N 59 "Об утверждении Административного регламента предоставления Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия многодетным семьям на оплату коммунальных услуг"



ГЛАВНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 26 февраля 2014 г. № 59

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГЛАВНЫМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО
НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ МНОГОДЕТНЫМ
СЕМЬЯМ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Главного государственного управления
социальной защиты населения Псковской области
от 27.04.2015 № 195)

На основании Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положения о Главном государственном управлении социальной защиты населения Псковской области, утвержденного постановлением Администрации области от 13 июля 2009 г. № 256, приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия многодетным семьям на оплату коммунальных услуг.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника управления - начальника отдела бухгалтерского учета и отчетности Т.В.Селиверстову.

Начальник управления
А.Л.МНАЦАКАНЯН





Утвержден
приказом
Главного государственного управления
социальной защиты населения Псковской области
от 26 февраля 2014 г. № 59

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГЛАВНЫМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УПРАВЛЕНИЕМ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО
ПОСОБИЯ МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Главного государственного управления
социальной защиты населения Псковской области
от 27.04.2015 № 195)

I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента

Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области (далее также - Управление) государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия многодетным семьям на оплату коммунальных услуг (плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение), за исключением случаев использования твердого топлива при наличии печного отопления (далее также - государственная услуга).

2. Круг заявителей

Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении одного из многодетных родителей многодетных семей, имеющих троих и более детей в возрасте до 18 лет, совместно проживающих с родителями или одним из них, проживающих на территории Псковской области (далее - заявители).
(в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)

3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3.1. Управление осуществляет предоставление государственной услуги через территориальное управление города Пскова или территориальное управление города Великие Луки Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области (далее - территориальное управление города Пскова, города Великие Луки) или уполномоченные Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области учреждения (далее - уполномоченные учреждения) по месту проживания или по месту пребывания заявителя на территории области.
(в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)
Адреса места нахождения, адреса электронной почты, график работы, телефоны Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области, его территориальных управлений и уполномоченных учреждений указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту.
3.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги, о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги предоставляется заявителям непосредственно в помещении Управления, помещениях территориальных управлений и уполномоченных учреждений в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры), на личном приеме в Управлении, в территориальном управлении или уполномоченном учреждении, в многофункциональном центре, а также посредством ее размещения:
1) на информационных стендах;
2) по почте (по письменным запросам заявителей);
3) с использованием средств телефонной и факсимильной связи, электронной почты;
4) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": на официальном сайте Управления (social.pskov.ru), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (gosuslugi.ru) (далее - Единый портал государственных услуг), в государственной информационной системе "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Псковской области" (gosuslugi.pskov.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Псковской области);
5) с использованием сайта многофункциональных центров Псковской области (mfc.pskov.ru);
6) по бесплатному многоканальному телефонному номеру 8-800-100-60-11 через Центр телефонного обслуживания Псковской области.
Также информация может быть предоставлена по телефонам, указанным в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
(п. 3.2 в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)
3.3. Адреса, график работы, адреса электронной почты, телефоны многофункциональных центров указаны в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
(п. 3.3 введен приказом Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга по назначению и выплате ежемесячного пособия многодетным семьям на оплату коммунальных услуг (плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение), за исключением случаев использования твердого топлива при наличии печного отопления (далее - ежемесячное пособие).

2. Наименование органа исполнительной власти Псковской
области, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области через территориальное управление города Пскова, территориальное управление города Великие Луки Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области или уполномоченные Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области учреждения по месту проживания или по месту пребывания заявителя на территории области.
(в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)

3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача или направление заявителю уведомления о назначении ежемесячного пособия и выплата ежемесячного пособия заявителю;
2) выдача или направление заявителю уведомления об отказе в назначении ежемесячного пособия.

4. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги составляет 10 дней со дня поступления в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или в уполномоченное учреждение заявления о назначении ежемесячного пособия (далее - заявление).

5. Правовые основания для
предоставления государственной услуги

Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:
1) Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
3) постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
4) постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";
5) постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
6) Закон Псковской области от 11 января 2005 г. № 402-ОЗ "О социальной поддержке многодетных семей";
7) постановление Администрации Псковской области от 30 марта 2005 г. № 123 "О реализации Закона области "О социальной поддержке многодетных детей";
8) постановление Администрации Псковской области от 13 июля 2009 г. № 256 "Об утверждении Положения о Главном государственном управлении социальной защиты населения Псковской области";
9) постановление Администрации Псковской области от 19 июля 2013 г. № 315 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих области".

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления государственной услуги

6.1. Для получения государственной услуги заявителем представляется в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту.
6.2. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) документ, подтверждающий право на меры социальной поддержки;
3) справка с места жительства о составе семьи;
4) документ, подтверждающий правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
5) документ, подтверждающий оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий подаче заявления;
6) технический паспорт жилого помещения или справка управляющей компании, в которой должны быть указаны характеристики жилого помещения (количество комнат, общая и жилая площадь помещения и т.д.).
6.3. Для предоставления государственной услуги территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение направляет межведомственный запрос в орган государственной власти, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о предоставлении выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, которая содержит сведения о жилом помещении.
6.4. Заявитель вправе представить документ, указанный в пункте 6.3 настоящего подраздела Регламента, по собственной инициативе.

7. Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги

7.1. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных в форме электронного документа, может быть отказано в случае несоответствия электронных документов требованиям Федерального закона от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
7.2. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных в форме документа на бумажном носителе, не установлено.
7.3. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных в форме документа на бумажном носителе в многофункциональный центр, отказывается в случае представления документов, указанных в пункте 6.2 подраздела 6 настоящего раздела, не в полном объеме.
(п. 7.3 введен приказом Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в
предоставлении государственной услуги

В предоставлении государственной услуги заявителю отказывается по одному из следующих оснований:
1) отсутствие у заявителя права на получение ежемесячного пособия на оплату коммунальных услуг;
2) непредставление документов, указанных в подпункте 6.2 пункта 6 раздела II настоящего Регламента, или предоставление их не в полном объеме;
3) предоставление документов, содержащих заведомо недостоверные сведения;
4) получение ежемесячного пособия заявителем месту жительства, в случае обращения заявителя за получением ежемесячного пособия по месту пребывания.

9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Псковской области

Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления на предоставление государственной услуги
и при получении результата предоставления
государственной услуги

При подаче заявления на предоставление государственной услуги либо при обращении заявителя по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

11. Срок регистрации заявления

Заявление, поступившее в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение, регистрируется в установленном порядке сотрудником соответствующего территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения, в должностные обязанности которого входит регистрация входящей корреспонденции, в день его поступления.
Заявление, поступившее в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области в нерабочий день, регистрируется не позднее первого рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.

12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам для
заполнения заявлений, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых для
предоставления каждой государственной услуги

12.1. Государственная услуга предоставляется в помещениях территориального управления города Пскова, города Великие Луки или в помещениях уполномоченных учреждений.
Вход в помещение предоставления государственной услуги оснащается вывеской о наименовании соответствующего территориального управления или уполномоченного учреждения. Входы в кабинеты оснащаются табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, в функции которого входит предоставление государственной услуги.
Для ожидания в очереди и для написания заявления отводятся места, оборудованные стульями или скамьями, столами для возможности оформления документов. При необходимости заявителю предоставляются бесплатно канцелярские принадлежности (бумага формата А-4, ручки).
12.2. В холлах территориальных управлений города Пскова, города Великие Луки и уполномоченных учреждений оборудуются информационные стенды, на которых размещаются:
1) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) информация о месте предоставления государственной услуги, контактных телефонах;
3) информация о сроке предоставления государственной услуги;
4) перечень нормативных правовых актов, являющихся основанием для предоставления государственной услуги;
5) перечень сотрудников соответствующего территориального управления или уполномоченного учреждения, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги (далее - ответственные сотрудники);
6) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
7) копия настоящего Регламента.
12.3. Требования к помещениям многофункциональных центров, в которых предоставляется государственная услуга, установлены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

13. Показатели доступности и качества государственной услуги

13.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) предоставление информации о государственной услуге в соответствии с пунктом 3.2 подраздела 3 раздела I настоящего Регламента;
2) полнота предоставляемой информации о государственной услуге;
3) возможность предоставления государственной услуги в электронной форме.
13.2. Показателями качества государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;
2) количество установленных в соответствии с разделами IV и V настоящего Регламента фактов ненадлежащего исполнения Регламента;
3) количество обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) ответственных сотрудников территориальных города Пскова, города Великие Луки или уполномоченных учреждений.

14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме

14.1. Государственная услуга может представляться в электронной форме с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области при наличии технической возможности путем осуществления:
1) предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечения доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
2) подачи заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявления и документов с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области;
3) получения заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления;
4) получения заявителем результата предоставления государственной услуги.
14.2. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах организуется в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром и Управлением, путем:
1) предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечения доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
2) подачи заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявления и документов;
3) получения заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления;
4) получение заявителем результата предоставления государственной услуги.
(п. 14.2 в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

1. Состав административных процедур

1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов;
2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;
3) выдача или направление заявителю уведомления о назначении ежемесячного пособия либо уведомления об отказе в назначении ежемесячного пособия;
4) выплата ежемесячного пособия заявителю.
1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 3 к настоящему Регламенту.

2. Административная процедура
"Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему
документов"
(в ред. приказа Главного государственного управления
социальной защиты населения Псковской области
от 27.04.2015 № 195)

2.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение.
2.2. Заявление подается в форме документа на бумажном носителе и (или) в форме электронного документа.
Заявление и прилагаемые к нему документы могут быть представлены в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или в уполномоченное учреждение лично, направлены по почте по адресам, указанным в приложении № 1 к настоящему Регламенту, по электронной почте или с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области, через многофункциональный центр.
Заявление и прилагаемые к нему документы, поступившие в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение, регистрируются в соответствии с подразделом 11 раздела II настоящего Регламента и в тот же день передаются ответственному сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения.
2.3. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области заявителю направляется информация о дате регистрации заявления и входящем номере.
При наличии оснований, указанных в пункте 7.1 подраздела 7 раздела II настоящего Регламента, заявителю с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области сообщается об отказе в приеме заявления с прилагаемыми к нему документами в течение двух рабочих дней со дня поступления.
2.4. При обращении заявителей в многофункциональный центр обеспечивается передача заявления в территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или в уполномоченное учреждение в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между уполномоченным многофункциональным центром и Управлением.
При наличии оснований, указанных в пункте 7.3 подраздела 7 раздела II настоящего Регламента, сотрудник многофункционального центра сообщает заявителю об отказе в приеме заявления с прилагаемыми к нему документами.
При отсутствии оснований, указанных в пункте 7.3 подраздела 7 раздела II настоящего Регламента, сотрудник многофункционального центра при подаче заявления распечатывает и передает заявителю информацию о дате подачи заявления, принятых документах, присвоенном заявлению порядковом номере.
2.5. Результатом исполнения административной процедуры является передача зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов ответственному сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения или сообщение заявителю об отказе в приеме заявления с прилагаемыми документами.

3. Административная процедура
"Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов"

3.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является передача зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов ответственному сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения.
3.2. Ответственный сотрудник территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения в течение двух дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов:
1) рассматривает зарегистрированное заявление и прилагаемые к нему документы, устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 8 раздела II настоящего Регламента;
2) получает посредством межведомственного информационного взаимодействия документ, указанный в пункте 6.3 подраздела 6 раздела II настоящего Регламента, если заявитель не представил его по собственной инициативе;
3) при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги формирует личное дело заявителя, вносит данные о заявителе в электронную базу данных получателей ежемесячного пособия, формирует проект приказа о назначении заявителю ежемесячного пособия, подготавливает проект уведомления о назначении заявителю ежемесячного пособия;
4) при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги подготавливает проект уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия;
5) передает проект приказа о назначении заявителю ежемесячного пособия, проект уведомления о назначении заявителю ежемесячного пособия или проект уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия, руководителю территориального управления города Пскова, города Великие Луки, уполномоченного учреждения или лицу, его замещающему, для подписания.
3.3. Руководитель территориального управления города Пскова, города Великие Луки, уполномоченного учреждения или лицо, его замещающее, в течение трех дней со дня передачи ему одного из проектов документов, указанных в подпунктах 3 и 4 пункта 3.2 настоящего подраздела, подписывает их и передает подписанные документы ответственному сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения.
3.4. Результатом исполнения административной процедуры является передача подписанных руководителем территориального управления города Пскова, города Великие Луки, уполномоченного учреждения или лицом, его замещающим, приказа о назначении заявителю ежемесячного пособия, уведомления о назначении заявителю ежемесячного пособия либо уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия, ответственному сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения.

4. Административная процедура
"Выдача или направление заявителю уведомления о
назначении ежемесячного пособия либо об отказе
в назначении ежемесячного пособия"

4.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является передача подписанных руководителем территориального управления города Пскова, города Великие Луки, уполномоченного учреждения или лицом, его замещающим, приказа о назначении заявителю ежемесячного пособия, уведомления о назначении заявителю ежемесячного пособия либо уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия, ответственному сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения.
4.2. Ответственный сотрудник территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения в течение двух дней со дня поступления к нему документов, указанных в пункте 4.1 настоящего подраздела:
1) на основании данных о заявителе, внесенных в электронную базу данных получателей ежемесячного пособия, ежемесячно с 25 числа текущего месяца по 01 число следующего месяца формирует документы на выплату ежемесячного пособия заявителю и оформляет их в форме электронных и бумажных списков для перечисления заявителю ежемесячного пособия на счет, открытый заявителем в банке или иной кредитной организации, либо через отделение почтовой связи;
2) передает подписанное уведомление о назначении заявителю ежемесячного пособия или уведомление об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия сотруднику территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения, в должностные обязанности которого входит регистрация исходящей корреспонденции.
4.3. Сотрудник территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения, в должностные обязанности которого входит регистрация исходящей корреспонденции, в течение двух дней со дня поступления к нему уведомления о назначении заявителю ежемесячного пособия или уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия:
1) регистрирует их в установленном порядке;
2) передает уведомления в форме документа на бумажном носителе лично заявителю, предварительно сообщив об этом по телефону, или направляет заявителю почтовым отправлением либо в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области;
3) в случае подачи заявителем заявления через многофункциональный центр направляет уведомления посредством использования автоматизированной системы управления деятельностью МФЦ Псковской области в многофункциональный центр.
(п. 4.3 в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)
4.4. В случае подачи заявления через многофункциональный центр выдача заявителю уведомления о назначении заявителю ежемесячного пособия либо уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия осуществляется сотрудником многофункционального центра не позднее 10 дней со дня поступления заявления в многофункциональный центр.
(п. 4.4 в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)
4.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача или направление заявителю уведомления о назначении ежемесячного пособия либо уведомления об отказе в назначении заявителю ежемесячного пособия.
(п. 4.5 введен приказом Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)

5. Административная процедура
"Выплата ежемесячного пособия заявителю"

5.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является оформление документов на выплату ежемесячного пособия заявителю в форме электронных и бумажных списков для перечисления заявителю ежемесячного пособия на счет, открытый заявителем в банке или иной кредитной организации, либо через отделение почтовой связи.
5.2. Ответственный сотрудник территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения ежемесячно направляет электронные списки для перечисления ежемесячного пособия заявителю в банк или иную кредитную организацию до 10 числа следующего месяца или направляет бумажные списки для перечисления заявителю ежемесячного пособия через отделения почтовой связи до 5 числа следующего месяца.
Выплата ежемесячного пособия в установленных размерах уполномоченным учреждением ежемесячно через банк или иную кредитную организацию не позднее 10 числа следующего месяца, через отделение почтовой связи не позднее 5 числа следующего месяца.
5.3. Результатом исполнения административной процедуры является выплата ежемесячного пособия заявителю.

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

1. Формами контроля за исполнением настоящего Регламента являются:
1) текущий контроль за исполнением Регламента;
2) проведение плановых и внеплановых проверок за исполнением Регламента.
2. Текущий контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется руководителями территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения, или лицом его замещающим при подписании документов, указанных в пункте 3.2 подраздела 3 раздела III настоящего Регламента.
3. Плановые проверки проводятся Управлением, территориальным управлением города Пскова, города Великие Луки, уполномоченными учреждениями не реже одного раза в течение календарного года в соответствии с планами проверок.
4. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление, территориальное управление города Пскова, города Великие Луки или уполномоченное учреждение жалоб на решения, действия (бездействие) ответственных сотрудников, а также в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений.
5. Для проведения плановых и внеплановых проверок на основании приказа Управления, территориального управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченного учреждения формируется комиссия.
6. Результаты проверок оформляются в виде справок, в которых делаются выводы о надлежащем или ненадлежащем исполнении настоящего Регламента, устанавливаются лица, допустившие ненадлежащее исполнение настоящего Регламента.
7. Лица, допустившие ненадлежащее исполнение настоящего Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством. Персональная ответственность сотрудников закрепляется в их должностных регламентах или должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Управления, территориального
управления города Пскова, города Великие Луки,
уполномоченных учреждений, предоставляющих
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих, ответственных
сотрудников уполномоченных учреждений

1. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Управления и его должностных лиц, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников уполномоченных учреждений при предоставлении государственных услуг (далее также - жалоба).
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Управление, территориальные управления города Пскова, города Великие Луки или уполномоченные учреждения (далее также - органы, предоставляющие государственную услугу). Жалобы на решения, принятые руководителем территориального управления или руководителем уполномоченного учреждения, подаются в Управление. Жалобы на решения, принятые начальником Управления, подаются в Администрацию области.
3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, наименование должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего области, ответственного сотрудника уполномоченного учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего области, ответственного сотрудника уполномоченного учреждения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего области, ответственного сотрудника уполномоченного учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Управлением, территориальными управлениями города Пскова, города Великие Луки или уполномоченными учреждениями, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются во время работы Управления, территориальных управлений города Пскова, города Великие Луки или уполномоченных учреждений в соответствии с графиком работы, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии законодательством Российской Федерации.
6. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта Управления;
2) Единого портала государственных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Псковской области.
7. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 4 настоящего раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим разделом органом, предоставляющим государственную услугу.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
9. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников уполномоченных учреждений.
В случае, если обжалуются решения начальника Управления, жалоба рассматривается заместителем Губернатора области в соответствии с утвержденными сферами ведения в установленном порядке.
В случае если обжалуются решения руководителя территориального управления или уполномоченного учреждения жалоба рассматривается начальником Управления в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
10. В случае если жалоба на решение руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, подана заявителем в орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в Администрацию области и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации области.
11. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Псковской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
12. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;
2) направление жалоб в Администрацию области в соответствии с пунктом 10 настоящего раздела.
13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
14. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников уполномоченных учреждений посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Управления, на Едином портале государственных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Псковской области;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих области, ответственных сотрудников уполномоченных учреждений, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
15. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, ответственного сотрудника уполномоченного учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае жалобы заявителя на нарушение установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
16. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Псковской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее дня истечения срока, указанного в пункте 15 настоящего раздела, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Псковской области.
17. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 16 настоящего раздела, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
(п. 17 в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)
18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа исполнительной власти области, территориального управления или уполномоченного учреждения, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, рассмотревшего жалобу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
(в ред. приказа Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области от 27.04.2015 № 195)
20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления Главным государственным
управлением социальной защиты населения
Псковской области государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного
пособия многодетным семьям на оплату
коммунальных услуг

Адреса места нахождения, адреса электронной почты, график
работы, телефоны Главного государственного управления
социальной защиты населения Псковской области,
территориального управления города Пскова, города Великие
Луки, уполномоченных Главным государственным управлением
социальной защиты населения Псковской области учреждений

Наименование
Адрес места нахождения, адрес электронной почты, график работы
Телефон
Главное государственное управление социальной защиты населения Псковской области
180001, г. Псков, ул. Некрасова, д. 23
часы работы:
9.00 - 18.00, обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни,
e-mail: soc-info@obladmin.pskov.ru
69-99-74 - канцелярия (факс); 69-99-80 - приемная начальника управления, отдел социальных выплат, льгот и субсидий 69-99-84; 69-99-85; 68-66-87
Территориальное управление города Пскова, города Великие Луки Главного государственного управления социальной защиты населения Псковской области
Территориальное управление г. Пскова
180000, г. Псков, ул. Советская, д. 23а
время работы:
пон. - пят.
9.00 - 18.00
обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: pskov@social.pskov.ru
(8112) 66-87-03 (факс), 66-96-73, 66-42-67,62-19-06
Территориальное управление г. Великие Луки
182100, г. Великие Луки, пр. Гагарина, д. 6а
время работы:
пон. - четв.
8.45 - 18.00
пятница
9.00 - 17.00
обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни e-mail: vluki@social.pskov.ru
(81153) 3-63-81, 3-81-09 (факс)
Уполномоченные Главным государственным управлением социальной защиты населения Псковской области учреждения
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Бежаницкого района
182840, р.п. Бежаницы, ул. Комсомольская, д. 1
время работы:
пон. - пят.
с 9.00 по 18.00, обед
с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-bezhanicy@social.pskov.ru
(81141) 2-27-34 (факс) 2-14-30 (факс) 2-28-33
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Великолукского района
182100, г. Великие Луки, ул. Толстого, д. 25
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00, обед
с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-vlukirajon@social.pskov.ru
(81153) 5-17-50 (факс), 5-07-42
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Гдовского района
181600, г. Гдов, ул. Ленина, д. 2/9
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-gdov@social.pskov.ru
(81131) 2-17-73 (факс)
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Дедовичского района
182710, р.п. Дедовичи, пл. Советов, д. 7
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-dedovichi@social.pskov.ru
(81136) 9-39-16 (факс), 9-33-65, 9-32-11
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Дновского района
182670, г. Дно, ул. Петрова, д. 39
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 12.00 - 13.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-dno@social.pskov.ru
(81135) 2-53-07 (факс), 2-55-74
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Красногородского района
182370, р.п. Красногородск, ул. Школьная, д. 3
время работы:
пон. - пят.
с 9.00 по 18.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-krasnogorodsk@social.pskov.ru
(81137) 2-18-68 (факс), 2-13-62, 2-16-77
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Куньинского района
182010, р.п. Кунья, ул. Комсомольская, д. 4
время работы:
пон. - пят.
с 8.30 по 17.30,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-kunja@social.pskov.ru
(81149) 2-17-62 (факс), 2-18-96
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Локнянского района
182900, р.п. Локня, ул. Первомайская, д. 47-б
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-loknja@social.pskov.ru
(81139) 2-19-77 (факс), 2-23-64
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Невельского района
182510, г. Невель, ул. М.Маметовой, д. 5
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-nevel@social.pskov.ru
(81151) 2-15-96 (факс), 2-28-41, 2-34-51, 2-31-60, 2-30-00
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Новоржевского района
182440, г. Новоржев, ул. Германа, д. 56
время работы:
пон. - пят.
с 9.00 по 18.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-novorzhev@social.pskov.ru
(81143) 2-12-52 (факс), 2-29-79, 2-27-33, 2-18-77
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Новосокольнического района
182200, г. Новосокольники, ул. Тихмянова, д. 25
время работы:
пон. - пят.
с 9.00 по 18.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-novosokolniki@social.pskov.ru
(81144) 2-21-31 (факс), 2-21-30, 2-23-94, 2-23-98
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Опочецкого района
182330, г. Опочка, ул. Ленина, д. 17/11
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-opochka@social.pskov.ru
(81138) 2-15-44, 2-24-06, 2-31-26 (факс), 2-20-09
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Островского района
181350, г. Остров, ул. 25 Октября, д. 31
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-ostrov@social.pskov.ru
(81152) 3-24-02, 3-19-58 (факс), 3-24-02, 3-29-60
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Палкинского района
182270, р.п. Палкино, ул. Строителей, д. 4
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-palkino@social.pskov.ru
(81145) 2-18-17 (факс), 2-10-14, 2-17-91
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Печорского района
181500, г. Печоры, ул. Гагарина, д. 12
время работы:
пон. - пят.
с 9.00 по 18.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-pechory@social.pskov.ru
(81148) 2-46-12 (факс), 2-44-70, 2-33-43
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Плюсского района
181000, р.п. Плюсса, ул. Комсомольская, д. 1а
время работы:
пон. - пят.
с 8.30 по 17.30,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-pljussa@social.pskov.ru
(81133) 2-17-59 (факс), 2-23-83, 2-17-68, 2-16-64
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Порховского района
182620, г. Порхов, наб. А.Невского, д. 5
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-porhov@social.pskov.ru
(81134) 2-18-51, 2-38-12 (факс), 2-40-41
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Псковского района
180006, г. Псков, ул. Школьная, д. 26
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 12.30 - 13.30,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-pskovrajon@social.pskov.ru
(8112) 72-07-49, 72-07-34, 75-48-43
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Пустошкинского района
182300, г. Пустошка, ул. Первомайская, д. 21
время работы:
пон. - пят.
с 9.00 по 18.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-pustoshka@social.pskov.ru
(81142) 2-14-01 (факс), 2-11-13, 2-19-48, 2-10-07
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Пушкиногорского района
181370, р.п. Пушкинские Горы, ул. Ленина, д. 6
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-pushgory@social.pskov.ru
(81146) 2-24-46 (факс)
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Пыталовского района
181410, г. Пыталово, ул. Чехова, д. 15
время работы:
пон. - чет.
с 8.45 по 18.00,
пят. 8.45 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-pytalovo@social.pskov.ru
(81147) 2-11-29, 2-17-04, 2-13-13 (факс), 2-11-29 (факс)
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Себежского района
182250, г. Себеж, ул. Ленинская, д. 51
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-sebezh@social.pskov.ru
(81140) 2-29-48 (факс)
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Струго-Красненского района
181110, р.п. Струги Красные, ул. Советская, д. 7а
время работы:
пон. - пят.
с 8.30 по 17.30,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-strugikrasnye@social.pskov.ru
(81132) 5-25-30, 5-19-39 (факс)
ГКУСО "Центр социального обслуживания" Усвятского района
182570, р.п. Усвяты, ул. Велижская, д. 6
время работы:
пон. - пят.
с 8.00 по 17.00,
обед с 13.00 - 14.00,
суббота, воскресенье - выходные дни, e-mail: cso-usvjaty@social.pskov.ru
(81150) 2-21-03 (факс)





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления Главным государственным
управлением социальной защиты населения
Псковской области государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного
пособия многодетным семьям на оплату
коммунальных услуг

В территориальное управление
_______________________________________________
Главного государственного управления социальной

защиты населения Псковской области
(либо наименование уполномоченного учреждения)
_______________________________________________
_______________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
_______________________________________________
(число, месяц, год рождения)
Паспорт серия _______________ № _______________
_______________________________________________
_______________________________________________
(когда и кем выдан)
Проживающего по адресу: _______________________
_______________________________________________
(почтовый адрес места жительства
или места пребывания)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении ежемесячного пособия

Прошу назначить мне ежемесячное пособие на оплату коммунальных услуг
(плата за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение,
электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в
баллонах), отопление (теплоснабжение), за исключением случаев использования
твердого топлива при наличии печного отопления.
Ежемесячное пособие прошу перечислить на лицевой счет _________________
в _________________________________________________________________________
(отделение банка)
или почтовое отделение ________________________________________________

О наступлении обстоятельств, влекущих прекращение права на ежемесячное
пособие, обязуюсь сообщить не позднее двухнедельного срока.
Правильность предоставленных мною сведений подтверждаю,
предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной информации.
Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных. В
целях реализации моих прав на государственную поддержку указанный орган
вправе осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), использование моих персональных данных в течение
необходимого срока, за исключением размещения их в общедоступных
источниках.

К заявлению прилагаются следующие документы: (перечислить) ____________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

"____" __________________ 20___ года __________________________
(дата подачи заявления) (подпись)





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления Главным государственным
управлением социальной защиты населения
Псковской области государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного
пособия многодетным семьям на оплату
коммунальных услуг

Блок-схема
предоставления государственной услуги


Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов



\/

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов



\/ \/

Выдача или направление заявителю Выдача или направление заявителю
уведомления о назначении уведомления об отказе в назначении
ежемесячного пособия ежемесячного пособия



\/

Выплата ежемесячного пособия
заявителю






Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления Главным государственным
управлением социальной защиты населения
Псковской области государственной услуги
по назначению и выплате ежемесячного
пособия многодетным семьям на оплату
коммунальных услуг

Адреса, график работы, адреса электронной почты,
телефоны многофункциональных центров
Список изменяющих документов
(введено приказом Главного государственного управления
социальной защиты населения Псковской области
от 27.04.2015 № 195)

Наименование учреждения
Адрес, график работы, адрес электронной почты
Телефон
Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области"
180019, г. Псков, ул. Белинского, 77а
часы работы:
9.00 - 18.00, обед: 13.00 - 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни
тел. 299-297


------------------------------------------------------------------